वूलवर्थ, क्वीन्सल्याण्डका पसलहरू अनलाइन डेलिभरी प्याकेजिङबाट निराश छन्

एक ग्राहकले Woolworths को अनलाइन अर्डरहरूको प्याकेजिङको बारेमा फेसबुकमा गुनासो गरे - तर सबैले सहमत भएनन्।
एक भ्रमित पसलले कोल्सले उनको क्लिक-एन्ड-पिक अर्डरहरू कसरी प्याकेज गरे भनेर निराशा व्यक्त गरे।
एक वूलीज पसलले फेसबुकमा गुनासो गरे कि उनीहरूको अण्डा र दूध एउटै झोलामा थियो। छवि: फेसबुक / वूलवर्थ स्रोत: फेसबुक
एक ग्राहकले आफ्नो Woolworths डेलिभरी अर्डर कसरी प्याकेज गरिएको थियो भनेर फेसबुकमा गुनासो गरे, तर यसले मानिसहरूलाई उजुरीमा असहमत बनायो।
कोरोनाभाइरस प्रकोपको कारण, देशका अधिकांश भागहरू तालाबन्दी अन्तर्गत छन्, र अधिक र अधिक पसलहरूले उनीहरूको घरमा किराना सामानहरू डेलिभर गर्न वा नजिकको सुपरमार्केटमा लिन क्लिक गर्न छनौट गर्छन्।
क्वीन्सल्याण्डका एक पसलले फेसबुकमा घरमा डेलिभरीको लागि एउटै वूलवर्थ प्लास्टिकको झोलामा २ लिटर दूध र अण्डाको डिब्बा कसरी प्याक गर्ने भन्ने कुरा साझा गर्नुभयो।
तिनीहरूले लेखे: "केवल जान्न चाहन्छु कि कुन ग्रहमा मेरो प्यारो निजी पसललाई लाग्छ कि उनीहरूले यी दुई वस्तुहरू सँगै प्याक गर्न सक्छन्।"
"म कृतज्ञ छु कि मेरा अण्डाहरू भाँचिएका छैनन् ... अब मेरो साथमा कृपया मेरो रोटी निर्देशनहरू स्क्वाश नगर्नुहोस्, मलाई थप्न आवश्यक छ कृपया मेरो अण्डाहरू व्यक्तिगत रूपमा र एक्लै प्याक गर्नुहोस्।"
एक वूलीज पसलले फेसबुकमा गुनासो गरे कि उनको अण्डा र दूध एउटै झोलामा थियो। छवि: फेसबुक / वूलवर्थ। स्रोत: फेसबुक
पसलको पोष्टले विभिन्न प्रतिक्रियाहरू देखायो। केही व्यक्तिहरूले भने कि किराना सामानहरू प्याक गर्दा उनीहरूसँग यस्तै अनुभवहरू थिए, जबकि अरूले कम सहानुभूति व्यक्त गरे।
किराना सामानहरूको लागि अर्डर गर्दा, Woolworths ग्राहकहरूले अनलाइन अर्डरको टिप्पणी खण्डमा उनीहरूले किराना सामानहरू कसरी प्याक गर्न चाहन्छन् भनेर निर्दिष्ट गर्न सक्छन्।
Woolworths ले news.com.au लाई बताए कि तिनीहरू "प्रतिक्रियाको लागि यस ग्राहकलाई धन्यवाद" र ग्राहकहरूलाई उनीहरूको अर्डर आइपुगेको तरिकाबाट असन्तुष्ट छन् भने सुपरमार्केटलाई थाहा दिन प्रोत्साहन दिन्छन्।
एउटा झोलामा दुईवटा मात्र चकलेट बार रहेको तथ्यबाट टिकटोकरकी आमा प्रभावित भएनन्। छवि: TikTok/@kassidycollinsss स्रोत: TikTok TikTok
एक प्रवक्ताले भने: "हामीसँग निजी पसल र चालकहरूको समर्पित टोली छ जसले हरेक दिन हजारौं अनलाइन अर्डरहरूलाई उच्चतम स्तरमा पुर्‍याउन कडा परिश्रम गर्दछ।"
"हाम्रा निजी पसलहरूले उत्पादनहरू भत्कनबाट जोगिनका लागि राम्रोसँग प्याकेज गरिएको छ भनी सुनिश्चित गर्न ख्याल गर्नेछन्, र हामी ग्राहकहरूलाई उनीहरूको अर्डरमा रहेका कुनै पनि उत्पादनहरू इष्टतम अवस्थामा नभएको खण्डमा हामीलाई थाहा दिन प्रोत्साहन दिन्छौं।
"यद्यपि यी वस्तुहरू मध्ये कुनै पनि क्षतिग्रस्त छैन, हामी प्रतिक्रियाको लागि यस ग्राहकलाई धन्यवाद दिन्छौं र यसलाई हाम्रो टोलीमा पठाउँछौं।"
यो केवल वूलीहरू होइनन् जुन तिनीहरूले आफ्ना अर्डरहरू कसरी प्याक गर्छन् भनेर छानबिनमा छन्, कोल्स ग्राहकहरूले गत हप्ता "निराशाजनक" क्लिक र सङ्कलन अनुभवको बारेमा गुनासो गरे।
TikTok खाता @kassidycollinsss ले एउटा भिडियो पोस्ट गर्‍यो जसमा उनको आमा कोल्सबाट फर्किएपछि अर्डर लिन क्लिक गरिन्, तर प्रयोग गरिएको झोलाको संख्याबाट निराश भइन्।
अर्को पसलले आफ्नो किराना सामान उठायो र एउटा झोलामा एउटा सानो झोला फेला पार्यो। तस्वीर: TikTok/@ceeeveee89. स्रोत: TikTok TikTok
"यो के हो यो ... तिनीहरूले मलाई दुईवटा साना चकलेट बारहरूको लागि एक झोलाको लागि 15 सेन्ट चार्ज गरे जुन भित्र राख्न सजिलो छ," उनले अर्को झोलातर्फ इशारा गर्दै थपे।
“हामीसँग सामान राख्नको लागि पूर्ण झोला छ। तपाईंले भन्न सक्नुहुन्छ, किनभने तिनीहरू मकैलाई सपाट गर्न चाहँदैनन् — ठिकै छ, तपाईंसँग यसमा तरकारीहरू छन्, त्यसैले मलाई थाहा छैन किन मैले यो [मकै] यहाँ एउटा झोलामा राख्न सक्दिन," उनले भनिन्। Douyin भिडियो, यसमा मकैको झोला राखिएको झोला खोल्दै।
चीजहरूलाई थप निराश बनाउनको लागि, च्यान्टेलले भनिन् कि उनका केही किनमेल झोलाहरू किराना सामानहरूले भरिएका थिए।
दुबै भिडियोहरूले अन्य पसलहरूबाट दर्जनौं टिप्पणीहरू प्राप्त गरे जसले समान "निराशाजनक" अनुभवहरू भएको दाबी गरे।
कोल्सले news.com.au लाई भने कि "यदि ग्राहकहरूले अरूले प्रयोग गरेका झोलाहरू क्लिक गर्न र सङ्कलन गर्ने बारे उनीहरूको प्रतिक्रिया साझा गर्न चाहन्छन् भने उनीहरूले हाम्रो ग्राहक सेवा टोलीलाई सीधा सम्पर्क गर्न प्रोत्साहित गर्छन्।"
एक प्रवक्ताले भने: "अनलाइन किनमेलको समयमा, झोलाहरू वस्तुहरू सँगै राख्नको लागि आवश्यक छ। स्वास्थ्य र सुरक्षा कारणहरूका लागि, झोलाहरू निश्चित उत्पादनहरूको लागि आवश्यक छन्। ”
सान्दर्भिक विज्ञापनहरूमा नोटहरू: हामीले यस वेबसाइटमा तपाईंले प्रयोग गर्नुहुने सामग्री (विज्ञापनहरू सहित) बारे जानकारी सङ्कलन गर्छौं, र हाम्रो नेटवर्क र अन्य वेबसाइटहरूमा विज्ञापनहरू र सामग्रीहरू तपाईंका लागि थप सान्दर्भिक बनाउन यो जानकारी प्रयोग गर्छौं। कसरी अप्ट-आउट गर्ने सहित हाम्रा नीतिहरू र तपाईंका छनौटहरू बारे थप जान्नुहोस्।